よくある質問
Q&A
Q&A
浄化槽管理についての質問
浄化槽の清掃は絶対にしないといけないのですか？
はい。浄化槽の清掃は維持管理の上でとても重要な作業のため、年１回以上（全バッキ型の浄化槽は半年に１回以上）の実施が義務付けられています。
保守点検や清掃が定められた基準に違反した場合は６ヶ月以下の懲役または100万円以下の罰金が課せられます。
浄化槽の清掃や点検の時期になったら自分で業者に連絡しないといけないのですか？
弊社でご契約のお客様は時期が来ましたらこちらからお伺いさせていただきますので、ご連絡は不要です。
「岡山県健康づくり財団」と名乗る人物が浄化槽の検査に来たのですが…？
浄化槽の検査は弊社ではなく、岡山県知事の指定を受けた「岡山県健康づくり財団」が法定検査を行います。公正かつ中立的に浄化槽の設置工事や維持管理の状況を確認する検査のため、健康づくり財団の検査員がお伺いします。怪しい者ではありませんのでご安心ください。
また、検査費用は弊社からのご請求金額に含まれておりますので、検査時に費用を請求されることはございません。
また、検査費用は弊社からのご請求金額に含まれておりますので、検査時に費用を請求されることはございません。
保守点検・清掃の記録は残しておく必要がありますか？
保守点検・清掃の記録は浄化槽管理者（保有者）が３年間保管する義務があります。また、これらの記録は法定検査の際に必要なものです。これらがないと法定検査の書類検査ができないので、きちんと保管しておきましょう。
排水管清掃についての質問
排水管清掃にかかる時間はどれくらいですか？
平均して約１時間〜１時間半ほどお時間を頂戴いたします。
弊社は排水トラップ周辺だけを清掃するような、その場しのぎの対処ではなく、お庭などの汚水マスから専用ノズルで本格的に行う清掃になりますので、概ねそれくらいのお時間が必要になるとお考えください。
弊社は排水トラップ周辺だけを清掃するような、その場しのぎの対処ではなく、お庭などの汚水マスから専用ノズルで本格的に行う清掃になりますので、概ねそれくらいのお時間が必要になるとお考えください。
追加の費用が発生する場合はありますか？
出張費など全てが含まれておりますので、追加の費用は特にはございません。
但し、排水管が著しく劣化していたり、排水マスの蓋が割れている場合などは交換が必要になり、追加の費用が発生する場合もございます。気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
但し、排水管が著しく劣化していたり、排水マスの蓋が割れている場合などは交換が必要になり、追加の費用が発生する場合もございます。気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
排水管清掃はどのくらいの頻度で行うのがよいですか？
１年に１回の清掃をおすすめしております。どうしても目に見えない部分なので怠りがちになりますが、詰まってからでは費用も高額になってしまいます。
弊社では継続年間契約などお得になるプランをご用意しておりますので、それらを利用し定期的に清掃することをおすすめします。
飲食店やアパートなど戸建住宅以外にも対応してもらえますか？
はい、もちろん承っております。戸建住宅と違い排水管の長さが特殊なケースなど、価格が変わる場合もありますので、一度弊社までご相談ください。
廃棄物収集についての質問
どのくらいの量から収集してもらえますか？
タンス１点、農機具１点などの少数から収集いたします。市のごみ収集では出せない仏壇・ピアノ・原動機付自転車・自動二輪車・タイヤ・バッテリーなどもおまかせください。
ごみの種類がバラバラでも収集や処分をしてもらえますか？
ごみの種類がバラバラでも大丈夫です。片付けで出てきた大型家具から小型家電など、まとめてお引き取りいたします。
ごみ収集だけでなく片づけもやってもらえますか？
もちろんです。弊社ではごみの収集だけではなく、片づけからクリーニングまでお引き受けしております。お気軽にお問い合わせください。
